O Serviço de Número Único Nacional da Compugraf é disponibilizado através do nosso backbone de voz, dos nossos parceiros e de modernas plataformas com tecnologia 100% digital, com troncos para comutação e roteamento do tráfego com sinalização ISDN (PRI). A abrangência é nacional de acordo com a regiões atendidas por esse tipo de serviço. Consiste em uma conexão dedicada da localidade do cliente até o backbone da Compugraf que possibilita uma maior interação da sua empresa com seus clientes, parceiros e fornecedores.
Os preços são extremamente competitivos, principalmente nas principais capitais, possibilitando que a sua empresa receba ligações de qualquer lugar do Brasil, encaminhando essas chamadas para a sua central de atendimento, com facilidades semelhantes às do Serviço 0800.
Aplicações
• Central de Atendimento
• Contact Center
• SAC - Serviços de atendimento ao consumidor
• Força de Vendas
• Televendas
• Suporte Técnico
Diferenciais Compugraf
• Gerenciamento pró-ativo
• Alta Disponibilidade
• SLA em contrato
• Relatório de utilização
• Conta eletronica via Web