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Aspect® IP Gateway

Visão Geral
O Gateway IP coloca usurios do Aspect ® EnsemblePro 5.2 no controle da estratgia de IP ("Internet Protocol") por meio da utilizao de software de contact center baseado em arquitetura aberta e padres, bem como uma transio suave para IP no ritmo que tais usurios desejarem.

Principais Funcionalidades e Facilidades do Gateway IP

Suas principais funcionalidades e facilidades incluem:

• Converso de canais TDM de E1 em conexes SIP/RTP
• Modelo de implementao escalvel para troncos E1
• Suporta compresso VoIP mais comuns (G.711, G.729)
• Interface de configurao baseada em Browser
• Suporta mltiplas opes de proxy SIP
• Suporta Telefones ou "softfones" SIP
• Conexes redundantes de rede; fontes de alimentao redundantes
• Compatibilidade com VLAN
• Configuração da LAN (acesso HTML
• Estabelecimento da Chamada na LAN(SIP)
• Transporte de Voz na LAN (RTP)
• Integrao com Proxy SIP provido pelo cliente
• Opes de Proxy SIP
• Aspect SIP Proxy para implementações de Aspect Spectrum
• IPtel SER Proxy (open source) para Aspect
• Unison (Solaris variant for SMC
• IPtel SER Proxy para Aspect Conversations (Linux variant for TA Server)
• Telefones IP
• Validado com telefones Aspect (3Com),snom e Cisco SIP
• Outros telefones SIP providos pelo cliente devem ser previamente validados pela Compugraf
• Suporte de "Softfones" SIP apenas com telefone IP para diagnóstico

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