Produtos Compugraf

Quatro aplicativos muitas facilidades
O gerenciamento unificado de softwares desenvolvido pela Compugraf traz em uma única ferramenta quatro aplicativos essenciais para empresas que necessitam de gerenciamento de informações de seus clientes, recursos como monitoração de agentes, gravação digital de voz e gestão total de relacionamento com os clientes são as facilidades oferecidas.

Todas essas facilidades podem ser facilmente customizáveis, podendo ser configuradas para trabalhar nas mais diversas metodologias, ambientes e diferentes verticais de mercado e suas distintas formas de atuação e necessidades.

seta square CRM
Software de gestão de relacionamento com o público, quer seja pessoa física ou jurídica, que possibilita o registro e direcionamento para ações para as diversas interações da empresa e suas diferentes necessidades.

seta square SM - Super Monitor
Sistema de gravação digital de voz em troncos digitais E1/PRI, de qualquer sistema de comunicação.

seta square CDM - Coral Data Monitor
Monitoração das atividades dos agentes simultaneamente, apresentando detalhamento da operação, gerenciamento de campanhas e geração de relatórios.

seta square CDP - Coral Data Processor
O CDP é um middle-ware que permite integrar aplicações ao PABX Coral, através de uma rede TCP/IP, usando a tecnologia COM da Microsoft. A solução é composta de um servidor e um cliente, que podem ser instalados no mesmo computador ou em computadores diferentes, dependendo da capacidade de processamento do computador e do tráfego telefônico do Coral (quanto maior o tráfego maior será o volume de mensagens processados pelo CDP).

Folder em PDF Folhetos dos Produtos
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