PDFs Corporativos

Segurança Digital

As soluções de Segurança Digital da Compugraf auxiliam na proteção do ambiente de rede corporativo através de serviços especializados e produtos de segurança líderes de mercado. Os serviços são focados nas necessidades de cada empresa e executados por profissionais experientes e capacitados para um correto planejamento da infra-estrutura de segurança digital, instalação, customização e integração de produtos, análise de vulnerabilidades, desenvolvimento de políticas de segurança e treinamentos volta dos para a correta utilização e administração de todo esse ambiente.

Os produtos são compostos por firewalls, appliances, redes privativas virtuais (VPN), alta-disponibilidade, QoS, detecção de intrusão em redes e servidores, PKI, antivírus, filtros de conteúdos, varreduras de vulnerabilidades, autenticação robusta e geradores de relatórios.

Folder de Segurança Digital
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Telefonia Corporativa

Mais do que sistemas telefônicos, a Compugraf oferece soluções completas para Telefonia Corporativa adequadas às necessidades dos usuários:

• Sistemas avançados de telefonia convencional e telefonia IP (ToIP)
• Operação em rede com gerenciamento centralizado
• Call Center integrado
• Aplicações para mesas de operações financeiras
• Ramal Digital Celular
• Aplicações CTI integradas

Folder de Soluções Telefonia Corporativa
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Redes Corporativas VPN

Através de sua Rede Multiserviços de abrangência nacional e com acesso a mais de 60 países, a Compugraf oferece serviços capazes de suprir todas as suas necessidades atuais e futuras de comunicação:

• Redução nos seus gastos com telecomunicações
• Atendimento pós-venda diferenciado
• Redução de investimentos e custos operacionais
• Previsibilidade de orçamento
• Disponibilidade e segurança total
• Disponibilidade on-line de relatórios de uso e performance via internet

Folder de Redes Corporativas
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Contact Center

A Compugraf utiliza uma tecnologia revolucionária que imprime produtividade excepcional durante os contatos com nossos agentes, especialmente treinados e capacitados para desenvolver operações específicas de acordo com a necessidade do cliente:

• Monitoramento em tempo real pela internet
• Atendimento a cliente (SAC)
• Cadastramento e processamento de pedidos
• Televendas e agendamento
• Pesquisa e atualização cadastral

Folder de Contact Center
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Fábrica de Software

As soluções de software da Compugraf permitem aos seus clientes maximizar o retorno de seus investimentos de TI e focar suas ações em seu core business.

Nosso portfólio é composto de soluções inovadoras em desenvolvimento de sistemas e atividades complementares como manutenção e integração de aplicações de negócio, construindo um ambiente menos complexo e de fácil gestão. Nossa Fábrica de Software utiliza metodologias aderentes à ISO 9001:2000 e CMMISE/SW, largamente reconhecidos pelo mercado de software, onde os produtos que geramos são controlados em todas as fases do processo de construção. Algumas das áreas que temos experiência destacada são tarifação telefônica, CTI, contact center, varejo, CRM, ERP, dentre outras.

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Treinamentos

Com a finalidade de capacitar profissionais nas àreas de Segurança Digital e Telefonia Corporativa, a Compugraf coloca um moderno centro de treinamento com os recursos mais avançados à disposição da sua empresa:

• Ótimas instalações e laboratórios totalmente equipados
• Excelente localização
• Equipe de instrutores altamente qualificada
• Treinamentos In-Company
• Web Corner: acesso à internet para os alunos

Folder de Treinamento - Cursos Check Point: Segurança Digital com Certificação
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